Asterdown / サポート

書き続けるためのサポート。

まずは下のよくある質問をご確認ください。問題を再現できる小さなサンプルがあると、原因の確認に役立ちます。

不具合を報告する

起きたことと再現方法を、具体的にお知らせください。

  1. macOS と Asterdown のバージョンを記載してください。
  2. 操作手順、期待した結果、実際の結果を説明してください。
  3. 表示の問題には Markdown プロファイルと、機密情報を含まない最小限のサンプルを添えてください。
  4. 画像の問題にはプロバイダの種類を記載してください。認証情報、私的なパス、個人情報は添付から取り除いてください。

機能をリクエストする

どんな文章作業をしたいのか、現在の手順のどこで困っているのか、今はどう対処しているのかをお知らせください。

使い始める前に。

よくある疑問にお答えします。

Asterdown とは?

macOS 向けのネイティブ Markdown エディタです。ソース編集、ローカルフォルダのワークスペース、独立したリッチプレビューを備えています。

対応する Mac は?

macOS 14 以降が対象です。Universal ビルドに Apple シリコンと Intel の両アーキテクチャを含みます。現在、iOS、Windows、ウェブ版エディタはありません。

ファイルはどこに保存されますか?

Mac で開いたファイルやフォルダ内です。許可されたフォルダにアクセスし、Markdown ファイルを文書の原本として扱います。専用の保管庫に移すことはありません。

他のエディタでも開けますか?

はい。通常の Markdown ファイルです。プロファイル固有の拡張記法は、エディタによって表示が異なる場合があります。

アカウントや定期購入は必要ですか?

現在のアプリには Asterdown のアカウントや決済機能はありません。V1 は無料を予定しています。将来の V2 は試用と買い切りを予定し、定期購入は採用しません。

オフラインでも使えますか?

ローカル編集と、同梱のコードハイライト、数式、Mermaid のプレビューはオフラインで動作します。リモート画像や設定した画像プロバイダとの通信にはネット接続が必要です。

自動保存されますか?

Command-S で保存してください。変更した文書を閉じる際は、保存・破棄・キャンセルを選べます。現在、自動保存やクラッシュ後の未保存テキストの復元には対応していません。

どの言語に対応していますか?

English、简体中文、繁體中文、日本語、한국어 です。システムの言語に合わせるほか、アプリ内で選択できます。

問い合わせ方法は?

公式サポートページには、よくある質問への回答と、不具合報告や機能リクエストを準備するための案内があります。